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营商环境突出问题专项治理在行动丨县城管局:服务零距离 审批再提速

发布时间:2023-07-12 来源:东海县城管局   浏览次数:

为深入贯彻落实全县营商环境突出问题专项治理工作要求,进一步完善行政服务办理事项,今年以来,县城管局从便民、为民、利民角度出发,在户外广告、店招设置、建筑垃圾清运许可等审批服务工作中,推行“立即办、当场办、马上办”工作模式,群众服务“零距离”,店招审批“再提速”。

加强思想建设,提升服务形象。突出对工作人员的思想政治教育,严格要求遵守各项规章制度,简化办事程序,创新审批服务方式,持续在“转变作风”和“优质服务”上下功夫,实行“重大项目超前服务”、“一站式”高效服务、“急办项目特事服务”“难点问题上门服务”等服务模式,努力完善服务机制。

强化窗口工作,树立为民观念。树立“服务群众、方便群众、奉献社会”的职业观念,在日常的工作中,要求窗口工作人员立足本职、认真学习,取长补短、依法行政,坚持在不断解放思想,转变工作作风过程中,自觉接受广大群众的监督,切实做到让办事群众乘兴而来、满意而归。

立足便民为民,推行网上审批。推行一张网和信用信息“双公示”系统上传公开,进一步落实好行政效能建设三项制度。积极做好市政务服务一体化平台、信息“双公示”系统平台上传工作,及时录入数据。按要求做好店招服务的信息登记、临时户外广告、临时占道的材料受理与审核工作。按标准应收尽收。

今年上半年,县城管局完成店招服务信息登记611件,临时户外广告83件,施工围挡467件,按时办结率、合格率均达100%。下一步,该局将严格按照上级要求,继续牵头完成行政备案事项清单梳理工作、“一件事一次办”等多项改革相关实施工作,不断优化服务环境,提升行政服务窗口工作效能,为全县经济社会发展贡献力量。(供稿:东海县城管局)